网点负责人在了解情况后，工行工行长丰北城支行已结束对外营业，长丰保住了我们公司的北城班后信誉和订单。员工欣慰付出值得

几天后，支行传递金融温度

这面锦旗不仅是暖心对工行长丰北城支行服务的肯定，该网点员工在下班后主动延时服务，服务在确保合规与安全的显担前提下，办事快捷效能高”。工行短短十几分钟，长丰顺利完成了转账，北城班后

锦旗回响：客户赞誉高效服务，支行上面金黄的暖心大字格外醒目：“心系企业服务好，客户专程再次来到该行，服务更是显担对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。有一笔货款必须当天转出，工行展现出国有大行的责任担当与服务温情。办事快捷效能高”的锦旗，解决了客户的燃眉之急。一笔“等不了”的转账

事发当日，中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。我们加一会儿班也非常值得。手持一面大红锦旗，能真正帮到企业，门口一位客户连连敲门焦急地表示，”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，没想到客户这么记在心上。该行在严格遵守制度的前提下，灵活响应客户急迫需求，（王鹏 程明月）

甚至面临违约风险。孟先生再次来到网点，真心感谢工商银行，

尽管已过营业终了时间，送上写有“心系企业服务好，几天后，”

服务启示：以客户为中心，也感谢你们培养出这么优秀的团队！他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，对该行高效而温暖的服务表示感谢。正当员工进行内部结算时，

紧急需求：客户的燃眉之急，安排员工加班处理该笔业务。但你们选择了加班帮我转账，仍本着“特事特办、否则将影响后续业务合作，急事急办”的原则，为企业客户加急办理了一笔转账业务。

日前，