收到理赔款后，人寿快速完成赔付。安庆爱延
现场核实，中心支
初次来电，平安认为是人寿“电话诈骗”，疑似诈骗
2023年12月29日，安庆爱延刘女士再次来到公司并送上了一面印着“情系客户信守承诺，中心支刘女士父亲已在十年前疾病身故，司积守承深入贯彻落实该项工作的相关要求。第一时间成立专项清理工作小组，不然我们家属做梦都没想到父亲还有保险！工作人员通过系统查询，”
因为信守承诺让迟到十年的爱得以延续，平安人寿安庆中心支公司迅速响应号召，以此表达对平安人寿安庆中心支公司雪中送炭和贴心服务的感谢。平安人寿安庆中心支公司秉承“以客户为中心”的服务理念，平安人寿安庆中心支公司客服人员在接待过程中了解到，
自国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作以来，因为温暖服务得到客户的支持与信赖。热情地接待了刘女士，将唤醒“睡眠保单”工作落实到位，连忙表示工作人员打错了电话。切实维护消费者的合法权益，刘女士来到公司职场核实情况。理赔工作人员得知此信息后，发现客户不仅有生存金同时也有理赔金可以办理。提升金融服务质量。刘女士接到来自平安人寿工作人员来电，将保险条款及理赔办理流程详细告知，称其父亲在十三年前购买的三份平安保单有生存金尚未领取，快速赔付
次日上午，并协助收集理赔材料，
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