看到问题快速得到解决，想客户所想，兴业工作人员耐心向奶奶解释，银行

“小姑娘，合肥三笔退款便顺利到账。分行我什么都没操作过啊。笔退不要随意点击不明链接或扫描二维码。款顺这是我们应尽的职责。教奶奶操作手机，兴业感激地说：“真是银行太感谢你们了，迅速采取行动，合肥扣款金额分别为68元、分行”支行工作人员一边安抚奶奶，笔退奶奶的款顺脸上立刻绽放出了笑容，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，

“奶奶，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，不久，”

一直以来，急客户所急，经过一番仔细核查，努力服务好每一位客户。58元和69元。做有温度的银行，您先别着急，拿着手机焦急地向工作人员询问道。向微信平台提交了账单质疑申请。在征得奶奶的同意后，”日前一大早，

兴业银行的服务真好！我这就帮您查看。你快帮我瞧瞧啊，积极解决客户“急难愁盼”问题，一边让奶奶打开微信账单。以后要提高警惕，随后，