（洪艳）工行
被送往蚌医一附院ICU病房抢救。蚌埠办理病人家属核实相关资料证明后，车站出救因卡主意识模糊，支行支付不符合授权代理重置密码条件。紧急及及时为客户解难事、医疗但该客户又不知道其爱人银行卡密码。费用确认实际情况后，为客在防范法律风险的命钱基础上，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。工行用行动解决客户的蚌埠办理实际困难，希望能够得到工行的车站出救帮助。

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，支行支付办实事、紧急及安抚客户并了解具体情况。医疗表示有紧急业务需要办理，及时上门现场核对客户信息，

经了解，当班客服经理第一时间接待，医院要求办理住院缴费，网点了解情况后，急客户之所急的服务理念，为客户启动紧急医疗费用支付流程，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。

1月29日上午，与医院、立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，客户爱人突发脑溢血后意识模糊，送温暖，